2018-10-29 11:01:20 点击:
1、互联网渠道排名靠前的修理服务商不一定靠谱
搜索引擎在为我们的生活带来方便的同时,也为一些不法商人攫取利益提供了便利,特别是由于竞价排名现象的存在,假如渠道监管存在漏洞,就为不法修理企业提供待机而动,所以需求对呈现的搜索结果进一步甄别。根据上海市消保委公布的数据,从2015年至今,关于空调修理类的投诉大部分都来自互联网渠道,不得不警惕。
2、官方修理电话有猫腻,需求多渠道确认
品牌官方售后是相对较为靠谱的,然而有很多修理电话虽然打着官方售后的旗号,却与官方售后没有丝毫关系,即使是400开头,也可能是冒牌货,靠谱的方法是登录品牌的官网进行查询。
警惕“假售后”
另外需求注意的是,通过114渠道查询到的修理电话也不一定更是官方的。据114工作人员泄漏,把114修理电话挂靠某知名品牌,只需求出具一个品牌公司的授权书,一年交四万块钱就可以了,所以通过这种方法查找的电话仍需求进一步验证确认。
3、修理过程尽量全程盯着
而在修理的过程中,为了避免修理人员“动手脚”,尽量全程不要离开现场,随时沟通毛病及具体收费情况,也能避免恶意损坏现象的发作。比方上海市消保委调查过程中来自58同城的“邻家易道修理服务”的修理工因为终究没有达成一致修理意见,离开前故意拔掉了内接插件连接线和外机电源连接线,使机器可能会引发触电事故,存在严重安全隐患。
4、随随便便就让加氟一定要警惕
不制冷是空调经常会出现的毛病,很多人一看家里空调不制冷首先想到的就是“是不是该加氟了”,修理人员正好运用人们的这种心理进行“加氟”操作,由此收取较高的修理费用。
现实情况是,空调所运用的制冷剂一般以高压气体状态存在于空调设备的密闭管道内,机器正常运转时,它在系统内通过气态与液态转换,循环实现制冷或者制热模式,正常情况下不会发作损耗,出现漏液是小概率事件。
另外新装置的空调可能会因为装置不当导致制冷剂泄露,但多发于运用半年至一年的新装置空调机上,正常运用一年后,五年内出现缺氟的可能性都不大。而在运用较长时间后,假如空调出现管道泄漏、接头松动等问题,确实会导致制冷剂泄漏,但修理重点也应是先找泄漏点。这意味着,没有检查或者修理过程的“加氟”不可信。
对于目前鱼龙混杂的空调修理市场现状,寻找一个靠谱的修理渠道并不容易,在难以分辩的情况下,品牌官方售后渠道无疑是最为可靠的,不过要警惕那些打着官方售后旗号的虚假修理渠道。此外,在空调出现毛病时,最好能提前上网了解空调出现毛病的大致原因,对修理方法或费用做到心里有数,避免修理人员弄虚作假、漫天要价。
搜索引擎在为我们的生活带来方便的同时,也为一些不法商人攫取利益提供了便利,特别是由于竞价排名现象的存在,假如渠道监管存在漏洞,就为不法修理企业提供待机而动,所以需求对呈现的搜索结果进一步甄别。根据上海市消保委公布的数据,从2015年至今,关于空调修理类的投诉大部分都来自互联网渠道,不得不警惕。
2、官方修理电话有猫腻,需求多渠道确认
品牌官方售后是相对较为靠谱的,然而有很多修理电话虽然打着官方售后的旗号,却与官方售后没有丝毫关系,即使是400开头,也可能是冒牌货,靠谱的方法是登录品牌的官网进行查询。
警惕“假售后”
另外需求注意的是,通过114渠道查询到的修理电话也不一定更是官方的。据114工作人员泄漏,把114修理电话挂靠某知名品牌,只需求出具一个品牌公司的授权书,一年交四万块钱就可以了,所以通过这种方法查找的电话仍需求进一步验证确认。
3、修理过程尽量全程盯着
而在修理的过程中,为了避免修理人员“动手脚”,尽量全程不要离开现场,随时沟通毛病及具体收费情况,也能避免恶意损坏现象的发作。比方上海市消保委调查过程中来自58同城的“邻家易道修理服务”的修理工因为终究没有达成一致修理意见,离开前故意拔掉了内接插件连接线和外机电源连接线,使机器可能会引发触电事故,存在严重安全隐患。
4、随随便便就让加氟一定要警惕
不制冷是空调经常会出现的毛病,很多人一看家里空调不制冷首先想到的就是“是不是该加氟了”,修理人员正好运用人们的这种心理进行“加氟”操作,由此收取较高的修理费用。
现实情况是,空调所运用的制冷剂一般以高压气体状态存在于空调设备的密闭管道内,机器正常运转时,它在系统内通过气态与液态转换,循环实现制冷或者制热模式,正常情况下不会发作损耗,出现漏液是小概率事件。
另外新装置的空调可能会因为装置不当导致制冷剂泄露,但多发于运用半年至一年的新装置空调机上,正常运用一年后,五年内出现缺氟的可能性都不大。而在运用较长时间后,假如空调出现管道泄漏、接头松动等问题,确实会导致制冷剂泄漏,但修理重点也应是先找泄漏点。这意味着,没有检查或者修理过程的“加氟”不可信。
对于目前鱼龙混杂的空调修理市场现状,寻找一个靠谱的修理渠道并不容易,在难以分辩的情况下,品牌官方售后渠道无疑是最为可靠的,不过要警惕那些打着官方售后旗号的虚假修理渠道。此外,在空调出现毛病时,最好能提前上网了解空调出现毛病的大致原因,对修理方法或费用做到心里有数,避免修理人员弄虚作假、漫天要价。
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